-
Сколько нужно будет заплатить за диагностику?
Если вы даете согласие на ремонт, то диагностика и выезд мастера будут бесплатными. Если же вы отказываетесь от ремонта, вам нужно будет оплатить только выезд мастера.
-
Как быстро можно вызвать инженера?
Мы гарантируем выезд мастера в день обращения. При необходимости срочного ремонта, он прибудет в течение 1 часа.
-
Предоставляется ли гарантия на ремонт техники Miele?
Мы гарантируем, что после ремонта вашей техники Miele, наш мастер выписывает квитанцию, в которой указаны стоимость услуг и срок гарантии от 1 года до 3 лет. В случае, если вам потребуется ремонт в гарантийный период, вы можете обратиться к нам с данной квитанцией и мы бесплатно устраним неисправность.
-
Что делать, если я не согласен с ценой на ремонт?
Мы предоставляем скидки на ремонт бытовой техники. Если окончательная цена ремонта не устраивает Вас, то Вы можете отказаться от услуг, оплатив только стоимость выезда мастера.
-
Есть ли у вас нужные запчасти?
Мы имеем в наличии самые популярные запчасти на складе. Если речь идет о редких компонентах или узлах, мы заказываем их для Вас.
-
Какой режим работы сервисного центра?
Наш сервисный центр работает каждый день с понедельника по воскресенье с 10.00 до 20.00.
-
Выезжает ли мастер за пределы города?
Да, наши мастера могут выезжать не только по городу, но и в населенные пункты области, чтобы оказать необходимую помощь в ремонте техники.
-
Какие специалисты работают у вас?
В нашей мастерской мы заботимся о квалификации наших сотрудников. Поэтому в нашей команде работают только высококвалифицированные специалисты, которые прошли обучение ремонту бытовой техники и получили соответствующую аттестацию. Все наши сотрудники говорят на русском языке и отличаются вежливым и честным отношением к клиентам.
-
Можно ли узнать точную стоимость ремонта до приезда мастера?
Окончательную стоимость ремонта мы можем озвучить только после проведения диагностики вашей техники непосредственно на месте. Но мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам предварительную ориентировочную стоимость по телефону на основе описания проблемы.
Хочу поблагодарить компанию Сервисный центр Miele за ремонт нашей стиральной машины Miele! Вдруг перестал включаться дисплей. Специалист приехал в оговоренное время, быстро разобрал машинку, нашел проблему и устранил ее, обошлось без замены дорогой детали, провода поменял и все заработало. Вышло дешевле, чем предварительно договаривались. Приятно и неожиданно. Если что, буду обращаться к ним ещё.
Поломка произошла с моей вытяжкой фирмы Miele. Проработав исправно пару лет перестала вытягивать, гул работы есть, а эффекта ноль. По совету приятеля обратился в данный сервисный центр. По телефону объяснил видимые эффекты неисправности. Через пару часов приехал мастер. Сняли решетку, и обнаружилась проблема в моторчике. Поломку устранили на месте, даже не пришлось снимать вытяжку. По цене мне обошёлся ремонт не дорого относительно нынешних запросов. Сейчас все работает исправно.
Очень довольна обслуживанием в сервисном центре Miele. Звонок приняли быстро, мастер приехал на следующий день и оперативно устранил неисправность в моем холодильнике. Спасибо!
Большое спасибо за отличный сервис! Я позвонила в эту компанию, и мастер приехал очень быстро, как мы и договорились. Он был профессиональным и сразу же определил причину неисправности моего холодильника Miele. Он быстро и качественно устранил все проблемы, и мой холодильник теперь работает как новый. Я оценила недорогой и качественный ремонт, и я бы порекомендовала эту компанию всем, особенно пенсионерам, которые ищут надежную и доступную помощь. Мастер был очень профессиональным и приятным в общении, и я осталась довольна всем процессом ремонта.